företag-handel-koncept-online-köp-handel-online-företag-shopping-internet

DIGITAL COMMERCE

Få ditt företag att växa med en skalbar digital försäljningskanal

Vi arbetar tillsammans med dig för att utforma, bygga och kontinuerligt förbättra en digital försäljningskanal som är integrerad med ditt affärssystem, din logistik och din kärnverksamhet.

Sälj produkter och tjänster online 24/7
Driv omnikanalförsäljning med delad data
Betjäna fler kunder med bättre användarupplevelse

Prata vårt team

högvinkel-vy-man-användande-mobiltelefon

Ökar din onlineförsäljning snabbare än vad verksamheten kan hantera?

När ordervolymerna ökar blir verksamheten långsammare på grund av manuell orderhantering och frånkopplade system. Lager-, pris- och orderinformation är inte längre i linje med varandra och teamen ägnar mer tid åt att lösa problem än att leverera ordrar.

Digital Commerce kopplar samman onlineförsäljningen direkt med ERP och lager. Orderflödet sker automatiskt, informationen förblir konsekvent och verksamheten växer i takt med försäljningsvolymerna.

Effekten av detta:

Högre försäljningsvolymer utan att öka antalet anställda
Snabbare och mer tillförlitlig orderhantering
Färre leveransfel och kundförfrågningar
Verksamheter som skalar med tillväxt

Viktiga funktioner

Huvudlös och komponerbar arkitektur

Modern API-driven plattform som drivs av Adobe Commerce (Magento 2). Ändra butiksdesignen, lägg till funktioner eller anpassa funktionaliteten utan att behöva bygga om plattformen. Front-end- och back-end-system separerade för maximal flexibilitet när ditt företag utvecklas.

B2B och B2C redo med de senaste funktionerna

Kundspecifik prissättning, arbetsflöden för godkännande, differentierade kataloger och integrering av inköpsorder för B2B. Snabb utcheckning, kampanjer och personalisering för B2C. Hantera hela komplexiteten i grossistrelationer parallellt med konsumentförsäljning i en och samma plattform.

Flexibla transaktionstyper Inte begränsat till produktförsäljning. Hantera bokningar av tjänster, möten, reservationer, prenumerationer och alla digitala transaktioner som ditt företag behöver. En plattform anpassar sig till flera affärsmodeller - oavsett om du säljer fysiska produkter, bokar hotell, schemalägger konsultationer eller hanterar medlemskap.

Skalbarhet för en enda hyresgäst och flera marknader Expandera internationellt från en plattform utan separata abonnemang per marknad. Lansera i nya länder med bibehållen centraliserad masterdata och enhetlig verksamhet. Stöd flera språk, valutor och regionala krav utan ombyggnad.

Omnikanalskapacitet Sömlös koppling mellan digitala och fysiska försäljningskanaler. Kunderna kan surfa online och hämta i butiken, kontrollera lagerstatus på olika platser eller returnera onlineköp på fysiska platser. Enhetlig kundupplevelse oavsett hur de väljer att handla.

Efterlevnad av EU:s tillgänglighetslag WCAG 2.1-kompatibla gränssnitt inbyggda i kärnplattformen. Uppfyll lagkrav samtidigt som du utökar din adresserbara marknad till kunder med synnedsättningar och andra tillgänglighetsbehov.

Högpresterande arkitektur Snabba sidladdningstider som förbättrar kundupplevelsen, ökar konverteringsgraden och ökar sökmotorernas synlighet. Byggd för snabbhet och tillförlitlighet även när ordervolymerna växer. Kunderna får sömlösa shoppingupplevelser som driver försäljningen.

Generativa AI-funktioner Utnyttja AI för produktbeskrivningar, innehållsoptimering och förbättrad kundupplevelse. Snabba upp skapandet av innehåll och personalisering samtidigt som du bibehåller kvalitet och enhetlighet i hela katalogen.

Integrationer

ERP-system

Dubbelriktad synkronisering med ditt affärssystem. Beställningar kommer in automatiskt och utlöser dina befintliga arbetsflöden. Lagernivåer, prissättning, kunddata och orderstatus synkroniseras i realtid. Din digitala kanal blir en integrerad del av din verksamhet, inte ett separat system som kräver manuell dataöverföring.

System för lagerhantering

Beställningar utlöser automatiskt arbetsflöden för plockning, packning och leverans. Lageruppdateringar i realtid förhindrar överförsäljning och gör att din digitala kanal visar korrekt tillgänglighet. Uppfyllnadsstatus flödar tillbaka till kunderna utan manuell inblandning. Din lagerverksamhet växer med försäljningstillväxten istället för att drunkna under den.

Hantering av produktinformation (PIM) Centraliserad produktdatahantering som matar din digitala kanal. Produktspecifikationer, bilder, beskrivningar och attribut uppdateras en gång i din PIM och publiceras automatiskt i alla försäljningskanaler. Behåll enhetlighet och noggrannhet för tusentals SKU:er utan manuella uppdateringar.

Logistik- och sjöfartssystem Automatiserad generering av fraktetiketter, val av transportör och uppdatering av spårningsnummer. Leveransstatus synkroniseras automatiskt så att kunderna ser leveransinformation i realtid. Ruttoptimering och integrering av transportörer håller kostnaderna under kontroll i takt med att volymerna växer.

Betalningsförmedlare Säker betalningshantering genom partners som Paytrail, Svea Bank och TF Bank. Stöd för flera betalningsmetoder, valutor och regionala preferenser. Transaktionerna flyter smidigt med automatisk avstämning tillbaka till dina finansiella system.

System för försäljningsställen (POS) Enhetlig verksamhet över digitala och fysiska kanaler. Lager-, pris- och kunddata synkroniseras mellan online och i butik. Kunderna kan köpa online och hämta i butiken, returnera onlineköp på fysiska platser eller kontrollera lagret på alla platser. Sann omnikanalhandel.

Din 3-stegsresa till digital försäljning som skalar med verksamheten

PLAN

Strategi och färdplan

Vi får ditt team och dina intressenter att bli entusiastiska inför omvandlingen genom workshops.

Vi utformar UI/UX, kartlägger kundresor och fastställer tydliga tidslinjer och framgångsmått.

Vi utmanar antaganden för att säkerställa att din lösning löser verkliga affärsproblem, inte bara tekniska krav.

BUILD

Implementering och lansering

Vi bygger upp din digitala handelsplattform enligt plan och har ett nära samarbete med ditt team under hela processen.

Transparent kommunikation håller alla i linje.

Före lanseringen testar vi noggrant för att se till att allt fungerar smidigt. Efter driftsättningen finns vi där med dig och ger dig intensiv support för att säkerställa ett framgångsrikt införande.

RUN

Löpande optimering och support

Vi tilldelar en dedikerad kundansvarig som arbetar med ditt team för kontinuerlig utveckling.

Vi skapar årliga, månatliga och veckovisa optimeringsplaner för din digitala kanal.

Prestandaövervakning, nya funktioner och löpande förbättringar gör att din digitala försäljningskanal förblir konkurrenskraftig.