Tuki ja asiakaspalvelu
Pinjan tukipalvelut
Pinjan Service Desk -sivuilta ↗, pystyt jättämään käytössäsi olevista Pinjan tuotteista tai palveluista tukipyyntöjä ja seuraamaan niiden edistymistä. Alta löydät suorat pikalinkit tai yhteystiedot Pinjan eri tuotteiden ja palveluiden tukeen.
Huom. Jos sinulla ei ole tukisivuille tarvittavia tunnuksia, saat ne soittamalla tuotetta tai palvelua varten saamaanne tukinumeroon. Jos tukinumero on hävinnyt, laita “muu tukipyyntö”.
Suorat yhteystiedot
Terminal by Pinja -tukipyynnöt:
Terminal by Pinja -järjestelmä sisältyy Forest by Pinja- ja Timber by Pinja -tuotteisiin. Ota yhteyttä tukitiimiimme käyttämäsi tuotteen mukaisesti.
Muut tukiasiat voit hoitaa kätevästi lomakkeellamme.
Palveluille on olemassa suorat tukinumerot, jotka on annettu palvelun käyttöönoton yhteydessä. Mikäli puhelinnumeroa ei ole saatu tai se on hävinnyt, voit pyytää numeroa uudelleen laittamalla viestiä tukilomakkeella tai soittamalla yleiseen tukinumeroomme: +358 10 347 2799.