Skip to content
Close
SEARCH
fi
ensv
Varaa tapaaminen
fi
ensv
Varaa tapaaminen
Toimitusketju
Puunhankinta ja logistiikka
Puun vastaanotto ja varastonhallinta
Materiaalivirran seuranta
Kokonaisvaltainen polttoaineketjun hallintajärjestelmä
Tuotanto ja prosessointi
Saha- ja puunjalostustoiminnot
Tuotannon suunnittelu ja ohjaus
Kunnossapidon hallintajärjestelmä
Reaaliaikainen tuotannon valvonta
Myynti ja toimitus
Kysynnän ennustaminen ja suunnittelu
Verkkokaupparatkaisut
All-in-one pilvi-ERP
Asiantuntijapalvelut
IT-hallinta ja kehitys
Liiketoimintatiedon hallinta ja analytiikka
Logo-transparent

Tuki ja asiakaspalvelu

Suorat yhteystiedot

Pinjan tukipalvelut

Pinjan Service Desk -sivuilta ↗, pystyt jättämään käytössäsi olevista Pinjan tuotteista tai palveluista tukipyyntöjä ja seuraamaan niiden edistymistä. Alta löydät suorat pikalinkit tai yhteystiedot Pinjan eri tuotteiden ja palveluiden tukeen.

Huom. Jos sinulla ei ole tukisivuille tarvittavia tunnuksia, saat ne soittamalla tuotetta tai palvelua varten saamaanne tukinumeroon. Jos tukinumero on hävinnyt, laita “muu tukipyyntö”.

Suorat yhteystiedot

Tietoturva_ikoni Log-tukipyynnöt (urakoitsijat/koneyrittäjät):

+358 10 347 2115

log.support@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Forest by Pinja -tukipyynnöt:

+358 10 347 2160

forest.support@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Timber by Pinja -tukipyynnöt:

+358 10 347 2114

timber.support@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Terminal by Pinja -tukipyynnöt:

Terminal by Pinja -järjestelmä sisältyy Forest by Pinja- ja Timber by Pinja -tuotteisiin. Ota yhteyttä tukitiimiimme käyttämäsi tuotteen mukaisesti.

  
Tietoturva_ikoni Total ERP by Pinja -tukipyynnöt:

+358 40 711 5901

total.tuki@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Myynti

+358 10 347 2600

sales@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Yleinen tuki

+358 10 347 2799

helpdesk@pinja.com

  
Tietoturva_ikoni Yhteystiedot ja laskutustiedot

Henkilöiden ja toimipaikkojen yhteystiedot 

Pinjan laskutustiedot

  

Muut tukiasiat voit hoitaa kätevästi lomakkeellamme.

Palveluille on olemassa suorat tukinumerot, jotka on annettu palvelun käyttöönoton yhteydessä. Mikäli puhelinnumeroa ei ole saatu tai se on hävinnyt, voit pyytää numeroa uudelleen laittamalla viestiä tukilomakkeella tai soittamalla yleiseen tukinumeroomme: +358 10 347 2799.