DIGITAl OPERATIONS & PLATFORM

Varmista liiketoimintakriittisten järjestelmien toimivuus luotettavasti, turvallisesti ja skaalautuvasti

Pinja ylläpitää ja tukee liiketoiminnallesi tärkeitä digitaalisia järjestelmiä - pilvi-infrastruktuureista räätälöityihin ohjelmistoihin, integraatioihin, IT-operaatioihin, Atlassian-alustoihin ja käyttäjätukeen. Tehostamme järjestelmiä integroiduilla tekoälyratkaisuilla.

Kriittisten järjestelmien luotettava toiminta
24/7-tuki ja seuranta
Yksi palveluista vastaava kumppani

Pilviympäristöt liiketoimintakriittisille järjestelmille

Suunnittelemme ja rakennamme liiketoimintasi tarpeisiin optimoidun pilviympäristön – olipa valintasi Azure, AWS, Google Cloud tai yksityispilvi. Huolehdimme puolestasi ympäristön tietoturvasta ja suorituskyvystä aina hallitusta migraatiosta jatkuvaan pilvi-infrastruktuurin kehittämiseen.

Atlassian-sovellukset työn ja palvelunhallinnan tueksi

Käyttöönotamme ja optimoimme Atlassian-työkaluja, kuten Jiraa, Confluencea, Bitbucketia ja Rovoa. Tehostamme erilaisilla Atlassianin ratkaisulla kehityksen ja yhteistyön työnkulkuja. Atlassian Gold-ratkaisukumppanina autamme sinua maksimoimaan Atlassianin alustojen arvon projektinhallinnassa, dokumentoinnissa ja tiimin tuottavuudessa.

uutinen-atlassian-gold-partner-e1749724531950-1-1

Räätälöityjen ohjelmistojen rakentaminen liiketoimintaprosessien ympärille

Rakennamme yksilöllisiä ohjelmistoratkaisuja, jotka on suunniteltu ratkaisemaan juuri sinun liiketoimintasi tarpeet. Aidosti läpinäkyvä kumppanuusmallimme takaa saumattoman yhteistyön ohjelmiston elinkaaren kaikissa vaiheissa, varmistaen ratkaisujen skaalautuvuuden myös tulevaisuudessa. Ne kehittyvät ja kasvavat saumattomasti yhdessä liiketoimintasi kanssa.

Service Desk – asiantunteva tuki järjestelmiesi toimivuudelle

ITIL-sertifioitu Service Desk -tiimimme huolehtii puolestasi järjestelmien käyttäjä- ja muutospyynnöistä, vianmäärityksestä sekä jatkuvasta tuesta. Varmistamme järjestelmiesi häiriöttömän käytön ja vapautamme henkilöstösi keskittymään tuottavaan työhön teknisten haasteiden ratkomisen sijaan.

Miksi yritykset valitsevat Pinjan

Nopeat, ennustettavat vasteajat

Tartumme kriittisiin tehtäviin välittömästi. Muut pyynnöt kuittaamme seuraavaan arkipäivään mennessä. Annamme selkeät tiedot siitä, kuka hoitaa tehtävän ja milloin - mikään ei katoa työjonoon.

Täysi näkyvyys tehtäviin ja edistymiseen

Hallinnoimme tehtäviä palveluportaalin kautta, jossa tehtävän edistyminen, muutokset ja tila ovat aina näkyvissä. Siten dokumentaatio pysyy ajan tasalla ja viestintä asiantuntijoiden kanssa on läpinäkyvää ja sujuvaa.

Läpinäkyvä työ ja laskutus

Toimintamme on täysin dokumentoitua ja sovittujen prosessien mukaista. Läpinäkyvä laskutuksemme sisältää selkeät palveluerittelyt sekä asiantuntijakohtaisen työajanseurannan. Korjaamme mahdolliset omat virheemme veloituksetta.

Yksilöllistä palvelua vankalla asiantuntemuksella

Nimetty palvelupäällikkö ja asiantuntijatiimi tukevat ympäristöäsi henkilökohtaisella otteella. Toimintamme perustana ovat yritystason käytännöt, ISO 27001-sertifiointi ja sekä vankka kokemus vaativien, pitkälle verkottuneiden ympäristöjen operoinnista.

Tärkeimmät ominaisuudet

Pilvi- ja datakeskusympäristöt

Toteutamme yksityisiä pilviratkaisuja hyödyntäen turvallisia suomalaisia konesaleja. Käyttämämme tilat ovat sertifioituja mm. ISO 27001, ISO 22301 ja Katakri. Konesalit toimivat 100 % vihreällä energialla. Lisäksi tarjoamme julkisen pilven ratkaisut (Azure, AWS, Google) sekä paikalliset konesalipalvelut

Räätälöity ohjelmistokehitys tekoälyominaisuuksien avulla

Tarjoamme räätälöityjä ohjelmistoratkaisuja liiketoimintakriittisiin tarpeisiin. Asiantuntijamme työskentelevät yhdessä tiimisi kanssa. Rakennamme yhdessä kanssasi luotettavia, skaalautuvia ratkaisuja, jotka sisältävät tarvittaessa tekoäly- ja koneoppimisominaisuuksia.

Hyödynnämme tekoälyä esimerkiksi optimoinnissa, chatboteissa ja laadunvalvonnassa, mikä yhdessä muiden kehittyneiden digitaalisten palveluidemme kanssa tekevät liiketoiminnastasi entistä ketterämpää ja kilpailukykyisempää.

Atlassian -sovelluksien käyttöönotto ja tuki Toteutamme ja integroimme Atlassianin tuotteita mm. Jira, Confluence, Bitbucket, Rovo Atlassian Gold Solution Partnerina. Meillä on yli 15 vuoden kokemus DevOpsista ja ITSM:stä. Tarjoamme BI-integraatiota, mukautettuja integraatioita, jatkuvaa tukea, ylläpitoa, varmuuskopiointia ja käyttäjähallintaa.

Kyberturvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden palvelut Teemme tietoturva-arviointeja, toteutamme ISO 27001- ja NIS2-standardien mukaisia valvontapalveluja (mukaan lukien EDR/SOC) ja otamme käyttöön nykyaikaisia salasanojen hallintaratkaisuja. Tarjoamme valmiita tietoturvamäärityksiä ja tietoturvakonsultointia.

24/7 ITIL-pohjainen palvelunhallinta ja -valvonta Toimimme ITIL-mallin mukaisesti, ja palveluistamme vastaavat nimetyt palvelupäälliköt. Huolehdimme identiteetin ja käyttöoikeuksien hallinnasta (IAM) sekä keskitetystä lokien hallinnasta. Tarjoamme kattavaa teknistä valvontaa ja tietoturvaratkaisuja, jotka sisältävät salauksen, virustorjunnan sekä muuttumattomat varmuuskopiot ja nopean katastrofipalautuksen.

Verkkoarkkitehtuuri ja -hallinta Suunnittelemme ja hallinnoimme fyysisiä sekä virtuaalisia verkkoja toimisto-, tuotanto- ja datakeskusympäristöissä sekä julkisessa pilvessä. Palvelumme kattavat verkkolaitteiden hallinnan ja etäkäyttöratkaisut, IPS-pohjaisen valvonnan sekä asiantuntijakonsultoinnin verkkoarkkitehtuurista, segmentoinnista ja tietoturva-asetuksista.

24/7 IT-tukipalvelut Tarjoamme keskitetyn yhteyspisteen (SPOC) tuen sekä etä- että paikallisena palveluna. Palveluportaalimme kautta voit seurata pyyntösi etenemistä reaaliajassa: tiedät aina, kuka tehtävää hoitaa ja milloin se valmistuu – mikään tiketti ei katoa jonoon.

Ohjelmistolisenssien hallinta Huolehdimme ohjelmistolisenssien hankinnasta, hallinnasta ja tuesta – kattavuutemme ulottuu Microsoft 365:stä ja Google Workspacesta aina WithSecuren, Adoben, Atlassianin ja HCL:n ratkaisuihin. Varmistamme lisenssien optimoinnin, oikea-aikaiset uusimiset ja jatkuvan tuen. Tämä takaa sekä vaatimustenmukaisuuden että optimaalisen kustannustehokkuuden.

Loppukäyttäjäpalvelut ja päätelaitteiden elinkaarihallinta Huolehdimme laitehankinnoista (osto tai leasingsopimus), asennuksista, toimituksista sekä jatkuvasta käyttötuesta. Hallinnoimme päätelaitteiden koko elinkaarta sisältäen varmuuskopiointiratkaisut ja elinkaaren päättymiseen liittyvän korvaussuunnittelun.

IT-konsultointi & siirtymäpalvelut Kartoitamme, suunnittelemme ja toteutamme yksilöllisiä IT-ympäristöjä, mukaan lukien pilvimigraatiot ja järjestelmien modernisoinnit. Tarjoamme asiantuntevaa teknistä konsultointia, käyttöönottokoulutusta sekä IT-päällikköpalvelua liiketoimintasi strategiseen ohjaukseen.

Teollisuuden sertifioinnit ja kestävä kehitys

Osoituksena sitoutumisestamme korkeisiin turvallisuusstandardeihin ja vastuullisuuteen, meillä on tietoturvanhallintajärjestelmän ISO/IEC 27001:2022 -tietoturvasertifikaatti sekä EcoVadis Silver -vastuullisuusluokitus. Kuulumme EcoVadiksen arvioinnissa maailmanlaajuisesti parhaan 15 prosentin joukkoon.

Integraatiot

ERP & liiketoimintajärjestelmät

Integrointi tärkeimpiin toiminnanohjausjärjestelmiin kuten SAP, Microsoft Dynamics, Odoo ja liiketoiminnan hallintajärjestelmiin takaavat saumattoman tiedonkulun toimintojen ja IT-infrastruktuurin välillä.

Pilvialustat

Infrastruktuurin käyttöönotto ja hallinta Microsoft Azuressa, Amazon Web Services (AWS) ja Google Cloud Platformissa (GCP) sekä tuki hybridi- ja monipilviarkkitehtuureille.

Yhteistyö- ja tuottavuustyökalut Integrointi Microsoft 365:n, Google Workspacen, Atlassianin tuotteiden (Jira, Confluence, Bitbucket) ja muiden yhteistyöalustojen kanssa tiimin työnkulkujen tukemiseksi.

Turvallisuus- ja valvontajärjestelmät Integrointi tietoturvatietojen ja -tapahtumien hallintajärjestelmiin (SIEM), päätelaitteiden havaitsemis- ja reagointijärjestelmiin (EDR/SOC), virustorjuntaratkaisuihin ja verkonvalvontatyökaluihin.

Kehitys & DevOps-työkalut CI/CD-putkien, versionhallintajärjestelmien, konttien orkestrointialustojen (Kubernetes, Docker) ja muiden nykyaikaisten ohjelmistokehitystyönkulkujen DevOps-työkalujen tukeminen.

Varmuuskopiointi ja katastrofien palautus Suojaamme kriittisen datan ja varmistamme nopean toipumisen käyttämällä muuttumattomia varmuuskopiota, katastrofipalautusratkaisuja sekä liiketoiminnan jatkuvuuden varmistavia järjestelmiä.

Teollisuuskohtaiset sovellukset Yhdistämme IT-infrastruktuurisi saumattomasti valmistuksen, logistiikan ja terveydenhuollon toimialakohtaisiin ohjelmistoihin. Varmistamme, että liiketoimintasovelluksesi ja tekninen ympäristösi puhuvat samaa kieltä.

Pinja Services Cloud

Tehosta palveluliiketoimintaa korvaamalla taulukot ja erilliset työkalut yhtenäisillä, automatisoiduilla ja reaaliaikaisilla prosesseilla - vähennät virheiden määrää ja tarjoat samalla asiakkaillesi paremman asiakaskokemuksen.

Tutustu Pinja Services Cloudiin →

kauppa-ja-palvelut-kuvituskuva-1

Pinja Manufacturing Cloud

Optimoi teollisuuden monivaiheinen valmistusprosessi ja varmista ajallaan toteutuvat toimitukset ilman liikavarastoinnin tuomia lisäkustannuksia.

Tutustu Pinja Manufacturing Cloudiin →

engineer-using-tablet-check-control-automation-robot-arms-machine (1)

Pinja Wood & Forestry Cloud

Maksimoi tuotto ja taloudellisuus koko puutavaran arvoketjussa. Paranna tehokkuutta ja toimitusvarmuutta raaka-aineiden vastaanotosta valmiisiin tuotteisiin asti.

Tutustu Pinja Wood & Forest Cloudiin →

AdobeStock_344316063

Pinja Food & Beverage Cloud

Paranna tuotannonsuunnittelua nopeasti muuttuvassa elintarviketeollisuudessa, ja varmista korkea toimitusvarmuus sekä tilausten toteutuminen sovitusti.

Tutustu Pinja Food & Beverage Cloudiin →

two-jars-filled-with-green-leaves-oranges-generative-ai

Pinja Bioenergy & Recycling Cloud

Paranna kannattavuutta, vaatimustenmukaisuutta ja toimintavarmuutta bioenergian ja kiertotalouden alalla automatisoidulla raportoinnilla sekä integroidulla vastaanoton ja logistiikan hallinnalla. Samalla vähennät virheille altista manuaalista tiedonkäsittelyä.

Tutustu Pinja Bioenergy & Recycling Cloudiin →

detail-green-leaf